Məktəb yoldaşları onu çox vaxt məsxərəyə tuturdular. Bu çətinliklərinin öhdəsindən gəldikdən sonra metrodakı insanlara kömək edə biləcəyi qərarına gəldi. Atası Adam Kortiz uşaqlıqdan əxlaqi dəyərləri yüksək uşaq olduğunu qeyd edir.
11 yaşlı Kiro insanların problemlərinə yeni baxış bucağı göstərməyin ona xoşbəxtlik gətirdiyini deyir. O metroda 2 dollar müqabilində insanların dərdinə şərik olur və onları dinləyir. Hər həftə 50 dollara yaxın pul qazanan Kiro, bu pul ilə məktəbdə yemək ala bilməyən şagirdlər üçün yemək alır.